ANNEXE I
CONDITIONS GENERALES DU CONTRAT POUR SERVICES TOURISTIQUES
a) APPLICATIONS ET PAIEMENTS: 1) Le prix et / ou réservation de services qui composent la tournée sont sujets à changement sans préavis en cas d'interruption dans les services, les changements dans les coûts ou les types de changement voulu se produit, par provoque pas imputable aux parties. 2) Tous les montants payés avant la confirmation finale des services sont perçus comme réservation. La confirmation finale des services et des prix respectifs se produira avec la billetterie et / ou des ordres de services et de facturation. 3) Les opérations de crédit doivent satisfaire aux exigences établies pour eux. A défaut, le demandeur doit compléter le paiement des soldes dans les termes et conditions stipulées dans le contrat.
b) Les prix comprennent: l'hébergement dans les hôtels mentionnés dans les itinéraires ou autres de la catégorie égale ou supérieure, occupation simple, double, triple, etc. Selon tarif choisi, avec salle de bain privée et les taxes. Repas comme indiqué à chaque occasion. Visites et excursions mentionnées. Transferts depuis et vers les aéroports, les terminaux et hôtels, où contraire. Le nombre de jours d'hébergement en considérant que le jour de l'hébergement en hôtel est calculée à partir de quinze heures et se termine à minuit le jour suivant, quel que soit le moment de l'arrivée et de départ et de l'utilisation complète ou fractionnée de celui-ci . La durée de l'excursion sera indiqué dans chaque cas, en prenant le premier jour, le départ et y compris le jour de la dernière destination de sortie, quel que soit le moment de départ ou d'arrivée le premier jour ou le dernier.
c) Les services ou les éléments non compris: 1) Extras, boissons, blanchisserie, pourboires, taxes d'aéroport, les taxes sur les services, la TVA et d'autres impôts courants et / ou futurs, ou tout service qui ne est pas expressément indiqué dans l'ordonnance service délivré par l'agent de Voyage. 2) Séjours, repas et / ou des frais supplémentaires ou dommages résultant de l'annulation, les retards dans les départs ou arrivées de moyens de transport, ou en dehors des sociétés des raisons imprévues. 3) la route de l'alimentation, sauf ceux expressément mentionnés dans les programmes. 4) Les frais et les intérêts dans les transactions de crédit.
d) LIMITATION le droit de rester: La société se réserve le droit de quitter la tournée à tout moment d'un passager dont le comportement, façon d'agir, de la santé ou d'autres raisons sérieuses de croire la cause de l'entreprise ou de danger gêne pour les autres passagers ou peut gâcher le succès de la tournée ou le développement normal de celui-ci.
e) DOCUMENTATION: Pour Voyage étrangers est nécessaire d'aborder la législation dans chaque cas. Ce est la responsabilité inexcusable de l'agence de manière fiable et bien à l'avance des conditions exigées par les autorités de l'immigration, des douanes et de la santé des destinations incluses dans le rapport de visite est de la seule responsabilité du passager d'avoir des documents personnels requis par les autorités mentionnées ci-dessus.
f) ANNULATIONS: 1) En cas de retrait des opérations de crédit ne remboursera pas les montants versés au titre du rapport, les coûts administratifs, scellés et intérêts. 2) Dans le cas de retrait affectant les services cabinet embauché par l'agence, le remboursement de celui-ci est soumis à des conditions contractuelles dans lesquelles ils servent leurs sociétés respectives. Dans tous les cas de remboursement, l'agence peut retenir le prix des frais engagés, plus une commission de dix pour cent du contrat de services avec des tiers.
g) le transport, aucun charter ou régulier: règles prescrites à l'alinéa précédent. Néanmoins, dans ces cas, seule la proportion des services de Terre (hôtel, pension, excursions) déterminées par l'organisateur selon le mode de fonctionnement avec les fournisseurs de prix des services sera remboursé. Pour cette clause soit valable, il doit être déterminée dans le premier document accordée à la qualité du transport de passagers.
h) CESSION ET TRANSFERT: la loi qui donne au client le contrat de services touristiques peut être cédée ou transférée à d'autres jusqu'à 30 jours avant le départ, si ce ne est exclue par les exigences du transporteur, hôtelier ou prestataire de services. Dans les cas que les passagers sont différents âges (plus-moins), le prix sera ajusté en fonction tarifaire. Dans tous les cas de cession ou de transfert, la société peut bénéficier de la prime de 10% de la somme convenue.
i) RESPONSABILITÉ: 1) La société déclare expressément que les actes sur le caractère d'intermédiaire dans la réservation ou la location des différents services liés et inclus dans la réservation de voyages ou service respectif: hôtels, restaurants, moyens de transport ou d'autres fournisseurs. Néanmoins, les responsabilités de la société est d'intervenir en tant qu'organisateur ou de l'intermédiaire, sera déterminé conformément aux dispositions de la convention internationale relative au Contrat de Voyage approuvé par la loi n ° 19918. 2) La société ne est pas responsable pour les événements qui se produisent par accident ou de force majeure, d'événements climatiques ou des actes de nature survenus avant ou lors de la tournée qui empêchent, retardent ou font obstacle à l'exécution totale ou partielle avantages engagés par la société, conformément aux dispositions du Code civil.
j) altérations ou des modifications: 1) La société se réserve le droit, pour des raisons techniques ou opérationnelles, de modifier tout ou système et / ou des services quotidiens partie qui composent la tournée, avant ou pendant l'exécution. 2) Sauf disposition expresse contraire, les hôtels prévues peuvent être modifiées par un autre de qualité égale ou supérieure dans le même centre urbain sans frais pour le passager. Pour ces variations le passager ne aura droit à aucune compensation. 3) La société peut annuler toute visite lorsque certains des circonstances visées à l'article 24 configure le décret n ° 2182/72. 4) Une fois commencé le voyage, la suspension, la modification ou l'interruption des services par le passager pour des raisons personnelles de toute nature ne donnera lieu à aucune réclamation, rachat ou remboursement.
k) CLAUSE D'ARBITRAGE: Tout litige découlant dans le cadre de la conclusion, exécution, la rupture, l'extension ou à la résiliation de ce contrat peut être soumis par les parties à la décision de la Cour de l'Association Argentine de Voyage et de Tourisme d'arbitrage / ou des tribunaux d'arbitrage dans son exploitation régional. En cas de présentation d'une telle compétence, les entrepreneurs sont détenus et considérées comme acceptées toutes les conditions fixées par les Règles du Tribunal d'arbitrage.
l) RÈGLES D'APPLICATION: Le présent marché et si la prestation de services est régie exclusivement par les présentes conditions générales, par la loi n ° 18829 et son règlement et de la convention de Bruxelles adoptées par la loi 19,918. Les conditions générales ainsi que le reste de la documentation qui est remis aux passagers constituent le Contrat de Voyage dans ladite Convention.